周一，加密货币交易所Crypto.com的CEO在油管YouTube上发布视频，安抚Crypto平台的用户，因为此前其竞争对手FTX的突然倒闭引发了市场担忧的蔓延。
加密货币交易所Crypto首席执行官Marszalek表示，Crypto拥有非常强大的资产负债表，并没有像Sam Bankman Fried那样采取了导致FTX倒闭的那种做法。
Marszalek表示，Crypto平台一如既往地开展业务，人们可以存款、取款、交易，几乎所有的正常活动都处于较高水平。
由于受到挤兑，加密货币交易所FTX上周五申请了破产保护，FTT代币价值暴跌。
FTX的关联公司Alameda Research从FT借入了数十亿美元的客户资金，以确保其手头有足够的资金处理提款。
Marszalek周一表示：“作为一家公司，我们从未从事任何不负责任的借贷行为，我们从未承担任何第三方风险。我们不经营对冲基金，也不交易客户的资产。我们一直有1比1的储备。”
加密货币交易所币安Binance和Crypto的首席执行官竞相向客户保证资金安全。
上周日有消息披露，Crypto在10月份的时候，错误地将价值4亿美元的以太加密货币发送给另一家加密交易所Gate.io，这一意外事件引发了人们对Crypto用户资金可能面临风险的担忧。
Crypto.com和Gate.io表示，这次发送是一次失误，在发现错误后，资金很快被返回到Crypto。Marszalek周日在推特上表示，该公司本打算将资金发送到其“冷钱包”，即离线加密货币钱包，但却被转移到Gate.io的一个白名单公司账户。Gate.io在自己的声明中表示，这些交易是“操作错误转移”的结果，所有资产都已退还给Crypto.com。
“这次涉及的白名单地址属于我们在第三方交易所的一个公司账户，而不是我们的冷钱包，”他补充道。“此后，我们加强了流程和系统监控，以更好地管理这些内部转移。”
然而，这并没有缓解投资者的担忧，交易员猜测Crypto可能面临自身的流动性问题，并在FTX崩溃后动用客户资金。Marszalek周一反驳了挪用用户资金的说法，表示“我们不交易客户的资产”
Marszalek说：“我们将一如既往地继续我们的业务，我们将证明所有的反对者——在过去几天里，Twitter上有很多反对者——我们将用我们的行动证明他们都错了。”。
“我们将一如既往地继续运营，继续成为一个安全的地方，每个人都可以访问加密货币。”
数据公司Argus对公共区块链数据进行的分析显示，从美国东部时间上周六晚上7点到美国东部时间周一上午6点30分，用户从Crypto提取了6800万美元的以太坊和1.2亿美元的其他以太坊代币。
据Argus称，在同一时间段内，Crypto增加了6200万美元的以太和1.4亿美元的其他数字资产，以满足提款要求。
Argus表示，Crypto继续有资金来支付这些提款，进一步证明了其首席执行官的说法，即他们的资产得到了1:1的保障。
Marszalek表示，预计Crypto将在未来30天内公布一份经审计的“储备证明”。
“审计的目的是独立验证平台上的每一枚硬币都与我们的储备相匹配，”他说。
上周，区块链分析公司南森（Nansen）处理的一份未经审计的储备证明显示，Crypto在shiba inu（一种所谓的“模因代币”）持有20%的资产。Marszalek表示，这只是Crypto客户购买资产的反映。
他说：“顾客买什么，我们就储存什么，碰巧去年doge和shib是两个非常热门的迷因币。”。“只要我们的用户持有它，我们就会持有它。我们无法控制你们购买什么。”
他补充道，Crypto历史上从未使用其CRO代币作为任何贷款的抵押品。
Marszalek承认，Crypto在一年中向FTX转账了10亿美元，但这是为了“对冲”客户的订单。他补充道，Crypto在FTX关闭时只有不到1000万美元的风险敞口。
他表示，Crypto业务的经纪部分的工作方式是，每次客户下订单购买或出售时，Crypto都有多个交易场所可以对冲这一订单，Crypto会选择流动性最好、成本最低的最具成本效益的交易场所，这样就可以将这些节省的资金转嫁给客户。
Marszalek说，“这意味着我们不承担任何市场风险，我们始终保持市场中立。但这也意味着我们的交易所和行业其他交易所之间必须有资金流动，FTX就是其中之一。”
据Marszalek称，Crypto在全球拥有7000万用户，2021和2022年的年收入均为10亿美元。
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